• Monitorización web de experiencia de usuario

    Monitorización web
    de experiencia
    de usuario.

    Evalúa la calidad de tu servicios webs proactivamente con ISM como si fueras un usuario y previene posibles degradaciones del servicio.

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  • ISM analiza la experiencia de usuario

    Análisis
    de experiencia
    de usuario.

    Con ISM tienes indicadores objetivos y sistemáticos que evalúan la disponibilidad web y el tiempo de respuesta experimentado por tus clientes.

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  • Accede a tus informes online de tu servicio de monitorización web

    Accede
    a tus informes
    online

    ISM dispone de un programa de alertas para caídas de servicio y previene posibles degradaciones de la calidad. ¡Calidad de servicio a tu disponibilidad!

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ISM

Realiza los pasos que realiza el usuario, navegando en las páginas demandadas, clicando en los mismos elementos y en las selecciones de los usuarios, para percibir la misma calidad de servicio que perciben tus usuarios.

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Servicio 24x7

Analiza los servicios críticos de tus usuarios a través de informes y alertas inmediatas para mejorar su experiencia y prevenir degradaciones del servicio sin necesidad de adquirir ningún dispositivo.

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Fiabilidad

ISM es el sistema de monitorización de sitos web más parecido a un usuario real ya que se establecen las condiciones dedicadas, con los recursos asignados y condiciones de prueba, más parecidas a los usuarios reales.

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Novedades ISM

26 Mar 2014

El Panel de Estado principal muestra ahora, junto al estado de los test, la evolución de tiempo de visualización que estos han sufrido, en forma de Mini Gráfica

01 Mar 2014

Nueva funcionalidad para el cálculo del apdex. El apdex es una medida para calcular la satisfacción del usuario basandonos en el tiempo de respuesta de la web.Para mas información : http://apdex.org/

15 Jan 2014

La consola ISM ofrece ahora la posibilidad de personalizar los valores para los umbrales relativos a la dispoibilidad de cada uno de los test que tengamos en ejecución.

Servicio de monitorización web

Evalúa la calidad de tus servicios webs, mediante experiencia de usuario.

ISM es un servicio de monitorización web 24x7, que comprueba mediante experiencia de usuario si alguno de tus servicios cae, en caso de que esto ocurra envía una alerta vía SMS y/o E-mail para avisarte, de esta manera puedes conocer en el menor tiempo posible las indisponibilidades de tu web.

Con ISM puedes obtener datos de experiencia de usuario de cualquier país, ya que puedes escoger la ubicación del robot desde donde deseas que se realice la monitorización.



Las ventajas que ofrece el servicio de monitorización web son las siguientes:

  • ISM dispone de una medida objetiva de la experiencia de usuario.
  • Analiza servicios propios.
  • Mide aspectos relevantes para el negocio y no puramente aspectos tecnológicos.
  • Detecta errores y caídas de servicio.
  • Previene la degradación del servicio.
  • Anticípate a situaciones que afecten al cliente.